4 juin 2014

Nos garanties spa jacuzzi île de la réunion

GARANTIE ET SAV

Depuis 1992 LDN entretien une confiance avec sa clientèle en proposant des services répondant à celle ci. Des produits de qualités, un service après vente disponible et compétent, ainsi que des garanties exceptionnelles.  Un engagement confiance qui assure la proximité auprès de nos clients que cela soit en technique, en vente ou en entretien.


Nous nous efforçons d’entretenir des partenariat intéressant pour notre clientèle en terme de qualité constructeur comme pour nos panels électroniques américain signé Balboa, ou encore pour la cuve réalisée par ARISTECH, leader du marché.

De vrais garanties

10 ANS DE GARANTIE SUR LES FISSURATION DE LA COQUE INTERIEURE (perte d’eau)

05 ANS SUR LA STRUCTURE POLYESTER DE LA COQUE ET LA JUPE

02 ANS PIECES et MAIN D’ŒUVRE SUR LES PIECES ELECTRIQUES  (blower, pompes, réchauffeur, panel, jets et plomberie)

hors pièces d’usures (voir détails)

01 ANS POUR LES ELEMENTS OPTIONNELS (Radio, enceinte, fontaines)

 

CONDITIONS D’ANNULATION DE LA GARANTIE CONTRACTUELLE

  • Rayures et usure de la coque résultant d’un usage normal.
  • Températures de l’eau du spa hors limites, à savoir, non comprisesentre 0 °C et 48 °C.
  • Détérioration causée par un niveau d’eau incorrect (trop bas, débordement, etc.).
  • Détérioration causée par des écarts de températures extrêmes (gel, chaleur, etc.).
  • Détérioration causée par accumulation de saletés, calcaire et calcium.
  • Détérioration causée par le colmatage des filtres.
  • Détérioration causée par l’utilisation de produits d’entretien chimiques non autorisés par ldn Spa.
  • Détérioration de la coque, des appuie-tête, des boutons de commande, clavier,Jaunissement et décoloration des buses causés par une balance chimique incorrecte de l’eau.(Dosage excessif de chlore,de brome, de PH minus ou PH plus, d’acides et utilisation de produits floculant)
  • Détérioration causée par une exposition au soleil.
  • Détérioration causée par le non-respect des instructions de service établies dans le guide d’utilisation.
  • Détérioration causée par un branchement électrique incorrect, des chutes ou pointes de tension, ou par une utilisation du spa sur une tension inférieure ou supérieure de 10 % à la gamme de tension prescrite.
  • Détérioration causée par le montage du spa sur une surface non approuvée.

       Les spas devront être toujours couverts lorsqu’ils ne sont pas utilisés.

COMPOSANTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE CONTRACTUELLE

  • Filtres.
  • Skimmer et autres pièces d’usure. (Excepté, si ils présentent un défaut à la mise enservice).
  • La couverture isothermique. (excepté, si elle présente un défaut à la mise en service).
  • Les appuie-tête.

Notre société n’est pas tenue de garantir les conséquences de la mauvaise utilisation suite a un usage non conforme de votre équipement!